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所有商品全国免运费

预订并光临我们的商店即可获得来自世界各地的免费啤酒

注册会员即可获赠500日元优惠券。

由于天气或快递公司的情况,可能会出现延误。

关于付款


我们的购物商店接受以下付款方式:

信用卡

[VISA/MASTER/JCB]
产品发货后将处理信用卡付款。

可分割次数[一次性/3次/6次/12次/24次/循环付款]
根据您的信用卡状态,您可能无法使用分期付款。感谢您的理解。
提款的日期和时间将根据您的信用卡的截止日期和合同的详细信息而有所不同。请直接联系您的信用卡公司。

银行转账

1) 选择“银行转账”完成您的订单。

2) 订单确认后,收到付款后7天内发货。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请将付款发送至以下地址。
=====================
金融机构:三菱UFJ银行 分行名称:桔梗分行 普通存款:1701433
账户名:Ueniboueki Timepiece (Ka ======================
*请注意金额。如果您存款超额,则该金额将扣除转账费用后退还。
*我们不发送付款表格。
*费用由客户承担。
*如果订购者和付款者姓名不同,我们将无法确认付款,所以请务必联系我们。

3) 一旦付款被确认,该物品将被运送给客户。
*当您订购的商品发货后,我们将通过电子邮件通知您。

货到付款

您的付款将收取规定的费用。
订单金额不超过30万日元可货到付款。
购买金额(含税) 委员会
¥1 ¥9,998 ¥330
¥9,999 ¥29,998 ¥440
¥29,999 ¥99,998 ¥660
¥99,999 ¥299,999 ¥1,100

支付宝

您可以使用PayPay(在线支付)进行订购。
确认订单后,PayPay 应用程序将自动启动并显示您的付款详细信息。
确认付款详情并按“付款”按钮后,您可以从 PayPay 余额中进行付款。

亚马逊支付

在我们的商店,您可以使用您的亚马逊账户(亚马逊登录和付款)付款。
然而,唯一的付款方式是信用卡。
此外,退货流程与正常流程不同,因此请务必检查下面的亚马逊付款详细信息。


  • 什么是亚马逊支付?
您可以使用在 Amazon.co.jp 上注册的送货地址信息(地址簿)和信用卡信息进行购物。
使用这种付款方式,您只需点击购买屏幕上的“使用亚马逊账户付款”按钮,使用在 Amazon.co.jp 注册的电子邮件地址和密码登录,然后选择送货地址和信用卡信息即可。

・使用方法 ① 下订单时,购物车画面上会显示“使用亚马逊账户付款”按钮,请点击该按钮并使用您的亚马逊账户登录。
②选择您的支付卡和送货地址。
*由于亚马逊支付系统的原因,您姓名的注音可能无法正确转换。
此外,送货地址将反映您的亚马逊帐户中最近使用的送货地址。在完成购买程序之前,请务必检查送货地址。

③ 确认订单。


・关于订单邮件
如果您使用 Amazon Payments 付款,除了常规订单电子邮件外,您还会收到一封来自 Amazon.co.jp 的订单电子邮件。感谢您的理解。
[通过 Amazon.co.jp 发送的电子邮件]
1.订单确认电子邮件(主题:U-Collection:Amazon Pay 使用确认)
2.销售账单确认电子邮件(主题:U-Collection:Amazon Pay 账单详细信息通知)


·笔记
不支持亚马逊积分和优惠券。即使您在我们的商店购物,也无法使用或累积亚马逊积分或优惠券。
如果您使用 Amazon Payments 付款,则无法为送货地址选择“多次送货”。
如果您使用 Amazon Payments 付款,则只能使用信用卡付款。
不支持货到付款和银行转账。 (如果您希望通过货到付款或银行转账的方式支付,请选择正常的“购买流程”。)


・关于兑换
如果您使用Amazon Payments付款,更改或修改信用账单金额有限制,所以原则上不适合【兑换】。
因此,如果您想将商品换成其他商品,请完成[退货]和[重新订购]步骤。
联系本店之前,请先查看下面的“关于换货和退货”。


・关于退款
如果您使用亚马逊付款方式付款,我们将通过亚马逊处理退款。
我们将扣除本公司规定的金额,然后将金额退还至您的信用卡。

*根据具体时间,您可能会被收取一次费用,然后亚马逊会在下个月通过您的信用卡公司退款,或者退款金额将从下个月的亚马逊账单中扣除。感谢您的理解。
*有关退货条件以及顾客的退货责任,请参阅下面的“退货和换货指南”。

  

付款方式

根据您的付款金额累积d积分!我可以用它!这就是Docomo 轻松、方便且经济的服务。
支付方式包括电话费和信用卡支付的便捷组合支付,因此即使非Docomo客户也可以使用该服务。

详情请确认 NTT Docomo 网站。

软银一次性付款

使用软银手机的客户可以在智能手机、电脑等上支付购物费用以及每月的手机使用费。

au轻松支付

au Easy Payment是可以使用au ID来支付在智能手机、电脑等上购买的内容、购物等的服务。
如果您有au ID,就可以轻松使用。这是KDDI提供的支付服务,所以您可以放心。

购物贷款

这是一种付款方式,即使您没有信用卡,也可以在线分期付款购买产品。
单击此处了解更多信息。

乐天支付

Rakuten Pay 是一项允许乐天注册会员在乐天集团以外的网站上轻松、安全且经济地进行在线支付的服务。通过 Rakuten Pay,您可以使用您常用的信用卡信息顺利进行付款,还可以使用或累积您的 Rakuten 积分。

乐天支付

单击订单确认屏幕上的“使用乐天 ID 付款”按钮,然后在乐天会员页面上完成付款程序。要使用 Rakuten Pay,您需要在 Rakuten 会员信息中注册信用卡。

请在乐天自动发送的电子邮件或您的乐天 Pay 使用历史记录中检查您的乐天 Pay 使用历史记录和乐天积分使用情况。

便利店支付

便利店支付是指顾客在全国各大便利店通过电商网站订购的商品进行支付的支付服务。

委员会 ¥第430章

稍后付款

  • 无需信用卡或提前注册。
  • 立即使用您的电子邮件地址和手机号码即可购物。
  • 无论您一个月购物多少次,下个月只需支付一次。
  • 可以在次月10日前通过便利店付款、银行转账或转帐方式付款。

此外,通过 Payday 应用程序验证您的身份,您可以利用便利的功能,例如 3 次分期付款,无需分期费用*,以及防止超支的预算设置。
*仅限银行转账/账户转账免费
**仅限单次消费金额达到3,000日元以上的情况

到店支付

您可以在U-co​​llection银座总店付款。
收到您的订单后,一旦订购的产品到达我们的商店,我们将通过电子邮件与您联系。
当您收到确认订单已下达的电子邮件后,请立即前往我们的商店,在商店付款并领取您的订单。

关于发货

承运商:大和运输。请注意,我们无法接受因客户原因而提出的更改承运商的要求。

全国范围内免运费。

・关于商品的发货日期 确认付款后,预计发货时间为 1-3 个工作日(周六日节假日除外)。

您可以从以下选项中指定您偏好的送货时间。
[上午 / 下午 2 点 - 4 点 / 下午 4 点 - 6 点 / 下午 6 点 - 8 点 / 下午 7 点 - 9 点]

[以下地区可享受次日送达服务]
东北:岩手、宫城、山形、福岛 甲信越:新泻、长野、山梨 关东:东京、神奈川、埼玉、千叶、茨城、栃木、群马 北陆:富山、石川、福井 东海:爱知、岐阜、静冈、三重 关西:大阪、兵库、京都、滋贺、奈良、和歌山

*您无法指定送货日期。
*由于大和运输公司的规定,在某些地区您可能无法选择送货时间段。
*请注意,在中秋节和年末节等送礼旺季,由于订单量大,发货可能会延迟。
我们不提供国际运输服务。

由于快递公司、交通状况或天气等超出我们控制范围的情况,您的包裹递送可能会出现延误。
包裹寄出后,如需了解包裹的递送状态,请直接联系快递公司。
如果您在订单送达时不在家,请查看“送货尝试通知”,并向送货公司申请重新送货。

关于接机服务

U-collection 银座总店 店内提货

免运费

您可以在U-co​​llection银座总店领取您订购的商品。

如果您选择到店提货,付款将在U-co​​llection银座总店进行。
店内可以使用现金、信用卡、Paypay、购物贷款等。

收到您的订单后,一旦订购的产品到达我们的商店,我们将通过电子邮件与您联系。
当您收到预订完成的电子邮件后,请立即前往商店,在商店付款并提货。

关于国际运输

有关国际运输的更多信息,请点击此处查看。

关于积分

积分服务将于 2022 年 8 月 31 日结束。

关于邮件杂志

如果您注册我们的电子邮件通讯,我们将向您注册的电子邮件地址发送特别优惠。

关于优惠券

请在订购屏幕上选择要使用的优惠券。
对于通过电子邮件通讯、LINE 等分发的优惠券代码,请在订购流程屏幕上输入并选择优惠券代码。

  • 优惠券可能有有效期和条件。
  • 使用优惠券后将获得积分,积分按照使用优惠券后的价格计算。感谢您的理解。

关于会员注册

会员注册是免费的。
注册完成后,注册详细信息将发送至您注册的电子邮件地址。
注册后,您在购买商品时将获得积分。我们还将向您发送包含新产品和有价值信息的电子邮件通讯。

点击这里注册成为会员

退货/换货

我们的商店接受所购商品的退货和换货。
请点击此处了解有关退货和换货的信息。

使用前注意事项

请检查产品。

当您收到产品时,请先检查。
- 购买的产品和交付的产品必须匹配 - 产品必须质量良好(无划痕等缺陷)。
详情请查看退/换货说明

如果产品有缺陷

・发货前我们会进行严格检查,但如果检查中发现任何缺陷,请在发货之日起 7 天内联系我们的客服人员。我们会立即回复。请注意,退货的运费将由本店承担(货到付款)。
*即使产品有缺陷,如果自发货之日起7天内我们无法联系到您,我们将在收到产品后检查产品时认为没有缺陷,并且不接受退货或换货。感谢您的理解。
*长假期间(年末年初等),我们将确认您的电子邮件的接收日期和时间。
我们还接受有缺陷产品的退货。
一旦我们收到您退回的产品,我们将对其进行检查并开始处理您的退款。

关于退款

<信用卡>
处理信用卡账单取消。万一费用被确认,信用卡公司将抵消或退还下个月的金额。请联系您的信用卡公司了解详情。

<银行转账/货到付款>
我们会将金额转入您指定的账户。账户验证完成后约7个工作日,资金将转入您指定的账户。转账到您的账户后,我们将通过您注册的电子邮件地址与您联系,请确认转账金额。

*若店铺无法提供,转账费用将由本店承担。
*如果客户方便的话,我们将转出不含转账费用的金额。

其他的

包装服务

为有需要的客户提供了一个自包装套件。请在订单屏幕上注明。
为了保证交易安全,本店要求顾客到货时先验货。
因此,该套件将包含在包装中,因此请在检查后使用。
但是,只有当订购者和收件人不同时,我们才会包装商品并采取措施防止在发货前泄露价格。

关于开具收据和交货单

U-collection官方网店将不再开具纸质收据或包含送货单。
如果您需要收据/送货单,请按照以下步骤下载并保留在手边。

▼下载步骤

产品发货后,我们将向您注册的电子邮件地址发送一封标题为“[U Collection ~ U Collection ~]发货完成通知​”的电子邮件。
请通过发货完成邮件中的下载URL进入认证页面,并输入您的电话号码。
当您按下“下载送货单/收据”按钮时,将以 PDF 格式发出,因此请保存数据。

[笔记]
*货到付款、延期付款、购物贷款、满分付款等无法下载收据。 (只能下载送货单。)
*地址和附带条件可以更改。
*您最多可以下载10次。请注意,该时间之后将无法发行。

购物注意事项

关于长期缺席或拒绝领取

如果因长期不在或未联系我们而拒绝收到产品而给您退回产品,或者由于客户原因而多次退回产品,我们可能无法接受您的下一个订单。

关于产品照片

根据您的计算机显示器设置,产品照片的颜色可能与实际产品的颜色有所不同。感谢您提前的理解。

关于订单集中度

如果订单量大,即使您的订单已确认,产品也可能会缺货。
万一在您下订单后出现交货延迟或商品售罄的情况,我们将通过电子邮件单独通知您。
感谢您提前的理解。

关于售后服务

・手表产品售后服务我们建立了专门针对手表维修和保养的售后服务中心,提供全面的支持。
让客户能够安心继续使用有价值的产品。 U-Collection建立了专门针对手表维修和保养的售后服务中心,并提供全面的支持。

U-系列 ― U-系列 ―
售后服务中心
电话:03-5842-1159
接待时间:10:00-17:00(工作日)

・包袋商品的售后服务我们将根据商品的状况单独进行对应。请先联系我们的客户支持中心。

联系信息

有关所购产品的产品、换货、退货和维修的咨询,请通过以下地址与我们联系。

客户支持
电子邮件: info@u-collection.com
接待时间:10:00-17:00(工作日)